Politique de Confidentialité
SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, ce qui nous permet d'obtenir plus d'informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant)
Avec votre permission, nous pourrons vous envoyer des e-mails sur notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
En utilisant notre site, vous acceptez que votre adresse IP soit utilisée pour déterminer votre emplacement afin de convertir automatiquement les prix dans votre devise locale.
Ces données sont stockées dans un cookie de session temporaire, automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur. Cela permet d'afficher les prix dans votre devise locale tout au long de votre visite.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre mode de paiement, passer une commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous comprenons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations uniquement à ces fins spécifiques.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à :
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pourrons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous ne respectez pas nos Conditions Générales d'Utilisation.
SECTION 4 – SHOPIFY
Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Cette entreprise nous fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le système de stockage de Shopify, ses bases de données et son application générale. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify stockera les données de votre carte bancaire.
Ces données sont chiffrées conformément aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Les informations de la transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre achat. Une fois la transaction terminée, les données sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement directes sont conformes aux normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, composé d'entreprises telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
SECTION 5 – SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et partagent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.
Cependant, certains fournisseurs, notamment les plateformes de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions.
Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils traiteront vos données personnelles.
SECTION 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour éviter les pertes, les utilisations abusives, les accès non autorisés, les divulgations, les modifications ou les destructions.
Si vous nous fournissez des informations de carte bancaire, celles-ci seront chiffrées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256.
Bien qu'aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique ne soit entièrement sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons des normes supplémentaires reconnues par l'industrie.
SECTION 7 – COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons :
- _session_id : identifiant unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations liées à votre session
- _shopify_visit : ne stocke pas de données personnelles, dure 30 minutes, utilisé pour des statistiques internes
- _shopify_uniq : ne stocke pas de données personnelles, expire à minuit (heure locale), compte le nombre de visites
- cart : identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke des informations du panier
- _secure_session_id : identifiant unique, de session
- storefront_digest : identifiant unique et persistant, utilisé pour vérifier l'accès au site lorsque le mot de passe est requis
SECTION 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge légal de la majorité dans votre pays ou province de résidence, ou avoir donné votre consentement pour permettre à un mineur sous votre responsabilité d'utiliser ce site.
SECTION 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.
En cas de changements importants, nous indiquerons clairement quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être partagées.
Si Nolynails est acquise ou fusionne avec une autre entreprise, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires pour assurer la continuité de nos services.
QUESTIONS ET CONTACT
Pour consulter, modifier, corriger ou supprimer les données personnelles que nous détenons sur vous, déposer une réclamation ou obtenir plus d'informations, vous pouvez nous contacter à :